Digitalisierung ist Veränderung ist Transformation
Für mich ist das Lastenheft die Beschreibung der Anforderungen an eine QMS-Software. Ein Lastenheft sollte vor allem belastbar sein. Jeder Leser sollte in der Lage sein, ohne Rückfragen zu verstehen was gefordert ist. Ein Lieferant muss in die Lage versetzt werden hierauf ein erstes Angebot erstellen zu können. Ein Lastenheft muss auch nach innen wirken!…
Sie haben vor einiger Zeit eine eQMS-Software eingeführt und sind nicht zufrieden? Die Anwender meckern und nutzen die Software nur widerwillig! Der Software-Lieferant reagiert nur schleppend auf Ihre Anfragen? Die Anpassungswünsche der Anwender waren größer als gedacht? Das ursprüngliche Budget wurde ordentlich überzogen? Als Projektleiter sind Sie ständig in der Defensive? Als QMB ist Ihr…
Auch wenn Sie noch kein eQMS im Einsatz haben, also noch nicht wirklich digital arbeiten, nutzen Sie trotzdem schon Daten aus Ihren IT-Systemen für Ihre QM-Prozesse. Nur tun Sie das manuell. Sie öffnen das jeweilige System und suchen sich die Daten heraus und übernehmen sie. Oft werden aus den führenden Systemen Exceltabellen exportiert, die dann…
Das Management eines eQMS ist mehr als nur die IT Administration von Zugriffsberechtigungen auf der Ebene des „Active Directory„. Vielleicht ist das eQMS die erste Prozess-gesteuerte Software, die Sie einführen. Sie werden überrascht sein wie stark es in die Organisationsstruktur eingreift, bzw. davon abhängig ist. Die QM-Prozesse werden typischerweise durch Workflow-Systeme (auch Workflow-Engine) gesteuert. Diese…
Diese Frage wird verständlicherweise sehr häufig gestellt. Denn was nützt Ihnen ein ambitionierter Digitalisierungsplan, wenn das Budget nicht reicht? Welches Budget sollten Sie also planen? Wie hoch und für welchen Zeitraum? Der nachfolgende Beitrag soll Ihnen zunächst helfen die Kosten-Verursacher zu identifizieren. In einem späteren Beitrag werde ich versuchen die eigentlichen Kosten abzuschätzen. Allerdings werden…
Es wird extrem unterschätzt, dass QMS-Software zu großen Teilen von „Nicht-QM-Mitarbeitern“ benutzt wird. Bei der Planung zur Digitalisierung eines QM-Systems werden meist nur die Mitarbeiter der QM-Abteilung mit einbezogen. Klingt ja auch eigentlich logisch, ist aber leider „zu kurz gesprungen„. Warum ist das so? Die Auswirkungen eines digitalen QM-Systems auf Ihr Unternehmen sind größer als…
In diesem Beitrag möchte ich etwas tiefer in die Elemente eines QM-Systems „eintauchen“. Allen die im Bereich QM arbeiten, oder damit in Berührung kommen, ist klar, dass ein QM-System auf fast alle Bereiche des Unternehmens Einfluss hat.Ein QM-System besteht aus verschiedenen Elementen, die sich in zwei große Gruppen aufteilen lassen: Dokumenten-getrieben Ereignis-getrieben In der nachfolgenden…